Versión 1.0
Ultima actualizacion: 27 de mayo de 2022
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, nuestra entidad le informa de lo siguiente:
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Titular: White Umbrella Tours Kft. (en adelante “White Umbrella Tours”) con domicilio en Paulay Ede utca 3. C Iház. 6. em. 6. 1061 Budapest, es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales
Para cualquier consulta en materia de privacidad, petición o aclaración relativa al tratamiento de sus datos personales, puede realizar sus solicitudes a las siguientes direcciones electrónicas: info@whiteumbrellatours.com
2. QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS, PARA QUÉ Y CON QUÉ MOTIVO
Obtenemos sus datos personales directamente de Ud. porque nos los facilita a través de nuestro Sitio Web, por ejemplo, a través de los formularios de reserva de los tours disponibles, o a raíz de su navegación en el caso de que acepte la instalación de cookies (para más información sobre las cookies del Sitio Web, visita nuestra Política de Cookies).
Los datos que tratamos de Ud. Para las finalidades legítimas que más adelante se explican, se limitan a su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono móvil, sus datos de navegación y los datos de su tarjeta de crédito o débito para efectuar los pagos que corresponda.
A continuación, se enumeran las finalidades, indicando qué datos se tratarán (tipología de datos) y por qué motivo o en qué nos amparamos para ello (base legal):
| GESTION DEL SERVICIO CONTRATADO |
| FINALIDAD
Se recogen los datos de los interesados en realizar un tour con White Umbrella Tours, con el fin de mantener un registro de aquellos que hayan contratado nuestros servicios y poder prestar adecuadamente el servicio contratado así como cubrir todas las necesidades asociadas a la prestación de dicho servicio. |
TIPOLOGÍA DE DATOS
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| BASE LEGAL
La ejecución de la relación contractual establecida con White Umbrella Tours a raíz de la aceptación de las condiciones de compra. |
| ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES A LOS USUARIOS DE WHITE UMBRELLA TOURS |
| FINALIDAD
Enviar promociones y comunicaciones comerciales con el fin de mantener al interesado informado sobre las novedades de White Umbrella Tours. |
TIPOLOGÍA DE DATOS
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| BASE LEGAL
El interés legítimo de White Umbrella Tours de mejorar su oferta comercial. El responsable del tratamiento ha realizado los análisis exigidos por la normativa de privacidad, por los que se confirma que prevalece el interés de White Umbrella Tours sobre los derechos de privacidad de sus clientes y usuarios. Si quiere acceder a dichos informes, puede solicitarlo en las direcciones de correo indicadas en el apartado Ejercicio de Derechos que encontrará en esta Política de Privacidad. El envío de comunicaciones comerciales podrá quedar legitimado por su consentimiento expreso cuando así lo haya prestado. |
| PETICIONES, CONSULTAS, RECLAMACIONES |
| FINALIDAD
Atender las peticiones, consultas o reclamaciones a través del servicio de atención al cliente de White Umbrella Tours, del apartado “Contacto” del Sitio Web, través de los canales habilitados para ello. |
TIPOLOGÍA DE DATOS
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| BASE LEGAL
Cuando se utilicen hojas de reclamación, se basará en la obligación legal de acuerdo con la normativa de defensa de los consumidores y usuarios. En el caso de las restantes peticiones o consultas, se basa en el consentimiento expreso del usuario al ponerse en contacto con White Umbrella Tours. |
| OBLIGACIONES LEGALES |
| FINALIDAD
Cumplir con nuestras obligaciones legales. |
| TIPOLOGÍA DE DATOS
Aquellos datos personales que nos facilites y que se generen en el transcurso de la relación. |
| BASE LEGAL
Cumplir una obligación legal. |
| PANDEMIA COVID-19 |
| FINALIDAD
Colaborar con la Administración Sanitaria competente en la contención de la pandemia provocada por la Covid-19. White Umbrella Tours podrá realizar, en aquellos casos en que se lo exija la normativa, registros de datos de contacto cuando reserves un servicio, incluyendo su cesión a la Autoridad Sanitaria para el rastreo de los contagios. |
TIPOLOGÍA DE DATOS
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| BASE LEGAL
El tratamiento de los datos personales es necesario para cumplir con una obligación legal. |
Puede darse de baja del envío de Comunicaciones comerciales enviando un correo a: info@whiteumbrellatours.com
Asimismo, también podremos tratar aquellos datos adicionales que Ud., nos facilite o que se generen en el transcurso de su actividad como usuario del Sitio Web para las finalidades expuestas anteriormente
3. CUÁNDO Y POR QUÉ MOTIVOS PODEMOS FACILITAR SUS DATOS A TERCEROS
Sus datos podrán ser cedidos a los destinatarios que se indican a continuación, por los motivos que a continuación se explican:
- Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que el Sitio Web está sujeto por su actividad.
- Empresas de auditoría contable: para el cumplimiento de las obligaciones legales de auditoría de cuentas a las que el Sitio Web está sujeto por su actividad.
- Fuerzas y cuerpos de seguridad: cuando nuestra organización sea requerida a facilitar información en cumplimiento de una obligación legal.
Si en el futuro el Sitio Web realizara otras cesiones de datos personales, le informará oportunamente.
4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
El Sitio Web le informa de que colabora con terceros que actuarán como prestadores de servicios de acuerdo con la normativa legal; dichos proveedores podrán tener acceso a sus datos personales al objeto de que puedan prestar los servicios y/o cumplir con las obligaciones que se deriven de las relaciones jurídicas mantenidas entre los referidos terceros y el Sitio Web, en el marco del desarrollo del negocio del Sitio Web. En cualquier caso, el Sitio Web tiene suscritos con dichos proveedores los correspondientes contratos de confidencialidad y de protección de sus datos, en pleno cumplimiento de lo establecido por la normativa vigente en materia de protección de datos.
5. DECISIONES AUTOMATIZADAS
White Umbrella Tours no adopta decisiones que puedan afectarle basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. Todos los procesos de toma de decisiones relacionadas con las finalidades de tratamiento antes descritas se realizan con intervención humana.
6. DURANTE CUÁNTO TIEMPO GUARDAREMOS SUS DATOS
Sus datos personales se conservarán mientras se mantenga su relación con el Sitio Web y, tras la finalización de dicha relación por cualquier causa, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación. En este supuesto, se tratarán a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos serán eliminados o, alternativamente, anonimizados.
7. EJERCICIO DE DERECHOS
Ud. puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento, conforme establece la normativa sobre protección de datos. Estos derechos podrán ejercitarse a través de las direcciones postales y electrónicas indicadas con anterioridad.
Asimismo, si Ud. considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos de privacidad, puede presentar una reclamación:
- Ante el Sitio Web, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas.
- Ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, o de su dirección postal”.
